Prestación de Servicios

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🏠 Vista Principal del Módulo

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Acceso al Sistema

• Ruta: Dashboard → Boletas de Prestación de Servicios
• Permisos requeridos:
  • Administrador
  • Jefe Contable
  • Contador General
  • Contador Junior
  • Usuario de Operaciones
  • Usuario de RRHH
  • Auditor
  • Supervisor

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Estructura del Módulo

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📤 Pestaña: Boletas Emitidas

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Descripción

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2.1 Características Principales

• Ícono: 👤 Usuario (solar:user-rounded-bold)
• URL: /service-provision-receipt/ (pestaña por defecto)
• Propósito: Control de ingresos por servicios profesionales

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2.2 Funcionalidades Típicas

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Gestión de Servicios Emitidos:

• Registro de servicios: Crear nuevas boletas por servicios prestados
• Control de cobros: Seguimiento de pagos pendientes
• Facturación profesional: Documentación de servicios especializados

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Información Gestionada:

• Datos del Cliente: RUT, razón social, contacto
• Descripción del Servicio: Detalle específico del trabajo realizado
• Período de Prestación: Fechas de inicio y término del servicio
• Montos: Honorarios brutos, exenciones, totales
• Retenciones: Aplicación de retenciones según normativa
• Estado: Emitida, cobrada, pendiente, anulada

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2.3 Acciones Disponibles

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📥 Pestaña: Boletas Recibidas

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Descripción

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3.1 Características Principales

• Ícono: 🆔 ID Usuario (solar:user-id-bold)
• URL: /service-provision-receipt/?tab=received
• Propósito: Control de gastos por servicios profesionales contratados

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3.2 Funcionalidades Típicas

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Gestión de Servicios Recibidos:

• Registro de recepciones: Ingresar boletas recibidas de proveedores
• Control de pagos: Seguimiento de obligaciones pendientes
• Contabilización: Registro contable de gastos por servicios

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Información Controlada:

• Datos del Proveedor: RUT, nombre del profesional o empresa
• Servicio Recibido: Descripción detallada del trabajo contratado
• Documentación: Número de boleta, fecha de emisión
• Montos: Valor del servicio, retenciones aplicadas, neto a pagar
• Clasificación Contable: Centro de costo, cuenta contable
• Estado de Pago: Registrada, aprobada, pagada

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3.3 Acciones de Control

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💼 Gestión Contable Especializada

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4.1 Tratamiento de Boletas Emitidas

Debe: Clientes por Boletas de Servicios    $119.000
Haber: Ingresos por Servicios Profesionales $100.000
Haber: IVA Débito Fiscal                    $ 19.000

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4.2 Tratamiento de Boletas Recibidas

Debe: Gastos por Servicios Profesionales    $100.000
Debe: IVA Crédito Fiscal                    $ 19.000
Haber: Proveedores por Boletas de Servicios $119.000

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4.3 Centros de Costo por Servicio

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4.4 Cuentas Contables Específicas

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Cuentas para servicios emitidos:

• Ingresos por Servicios Profesionales
• Clientes por Boletas de Servicios
• IVA Débito Fiscal (si aplica)

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Cuentas para servicios recibidos:

• Gastos por Servicios Profesionales
• Gastos por Asesorías
• Gastos por Consultoría
• Proveedores por Boletas de Servicios

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🔄 Navegación entre Pestañas

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5.1 Sistema de Tabs Dinámico

• Pestaña Activa: Se resalta visualmente con color e ícono
• Cambio Instantáneo: Un clic para alternar entre emitidas/recibidas
• URLs Específicas: Cada pestaña tiene su propia dirección web
• Estado Persistente: El sistema recuerda la última pestaña visitada

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5.2 Breadcrumbs (Migas de Pan)

• Navegación: Dashboard → Boletas de Prestación de Servicios
• Ubicación Clara: Siempre visible en la parte superior
• Enlaces Funcionales: Permite regresar a secciones anteriores

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📊 Indicadores y Control

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6.1 Métricas Importantes

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Para Boletas Emitidas:

• Total de servicios pendientes de cobro
• Monto acumulado por cobrar
• Servicios vencidos
• Promedio de días de cobro

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Para Boletas Recibidas:

• Servicios pendientes de pago
• Monto total de obligaciones
• Retenciones acumuladas
• Distribución por centro de costo

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6.2 Estados de Seguimiento

• 🟢 Cobrada/Pagada: Proceso completado
• 🟡 Pendiente: En proceso de cobro/pago
• 🔵 Emitida/Recibida: Recién registrada
• 🔴 Vencida: Requiere atención inmediata
• ⚫ Anulada: Cancelada por corrección

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🎯 Diferencias con Boletas de Honorarios

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7.1 Características Distintivas

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7.2 Tratamiento Fiscal

• Retenciones: Pueden variar según tipo de servicio y monto
• IVA: Aplicable según la naturaleza del servicio
• Deducibilidad: Gasto aceptado tributariamente
• Documentación: Requiere respaldo detallado del servicio

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💡 Mejores Prácticas

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8.1 Flujo Operativo Recomendado

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Para Servicios Emitidos:

1. Contratación: Definir alcance y valor del servicio
2. Prestación: Ejecutar el trabajo profesional
3. Emisión: Crear la boleta con detalle completo
4. Seguimiento: Monitorear el cobro
5. Contabilización: Registrar ingreso al cobrar

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Para Servicios Recibidos:

1. Recepción: Validar el servicio recibido
2. Registro: Ingresar la boleta al sistema
3. Clasificación: Asignar centro de costo y cuenta
4. Aprobación: Autorizar el pago
5. Contabilización: Generar asiento y pagar

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8.2 Control de Calidad

• Validación Diaria: Revisar boletas ingresadas
• Conciliación Semanal: Contrastar con contratos de servicio
• Control Mensual: Verificar asignaciones contables
• Auditoría Trimestral: Revisar clasificaciones y pagos

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8.3 Organización por Tipo de Servicio

• Legales: Asesoría jurídica, constitución de sociedades
• Contables: Auditorías externas, consultoría tributaria
• Tecnológicos: Desarrollo de software, soporte IT
• Marketing: Publicidad, estudios de mercado
• Consultoría: Estudios especializados, capacitación

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⚙️ Configuraciones del Sistema

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9.1 Parametrización Inicial

• Numeración: Secuencia de folios internos
• Retenciones: Configurar tasas según tipo de servicio
• Cuentas por Defecto: Asignación automática de cuentas contables
• Centros de Costo: Configurar según estructura organizacional

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9.2 Validaciones Automáticas

• RUT: Verificación de dígito verificador
• Duplicados: Prevención de registros repetidos
• Montos: Validación de cálculos de retenciones
• Fechas: Control de períodos fiscales válidos

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🔧 Solución de Problemas Comunes

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Problema: No puedo cambiar de pestaña

• ✅ Verificar permisos de usuario
• ✅ Limpiar caché del navegador
• ✅ Validar conectividad de red
• 📞 Contactar soporte técnico

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Problema: Los asientos no se generan correctamente

• ✅ Centro de costo asignado
• ✅ Cuenta contable seleccionada
• ✅ Plan de cuentas configurado
• ✅ Montos ingresados correctamente

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Problema: Cálculos incorrectos de retenciones

• Configuración de tasas de retención
• Tipo de servicio clasificado correctamente
• Montos base para cálculo
• Normativa fiscal vigente

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Problema: No aparece en reportes

• ✅ Estado de la boleta (confirmada vs. borrador)
• ✅ Período seleccionado en el reporte
• ✅ Filtros aplicados en la consulta
• ✅ Permisos de acceso a la información

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📚 Normativa y Cumplimiento

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11.1 Aspectos Legales

• Documentación: Mantener respaldo de servicios prestados/recibidos
• Plazos: Cumplir términos contractuales de pago
• Retenciones: Aplicar según normativa SII vigente
• Registro: Mantener orden cronológico de emisión

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11.2 Mejores Prácticas Fiscales

• Contratos: Definir claramente alcance y condiciones
• Facturación: Emitir boletas dentro de plazos legales
• Pagos: Respetar términos acordados
• Archivo: Mantener documentación ordenada para fiscalizaciones

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Próximos pasos

• Boletas de Honorarios
• Asientos Contables
• Gestión de Clientes
• Plan de Cuentas